3 декабря, при участии министра здравоохранения Гунтиса Белевича, на торжественном мероприятии в Мюнстерском зале Большой гильдии вручались «Призы качества Латвийских медицинских учреждений 2015». Их получатели, в том числе Клиника дерматологии «Центра здоровья 4» (VC4 – Veselības centrs 4), – это Латвийские лечебные заведения, которые добровольно выдвинули свою организацию для оценки ее деятельности по всемирно признанным критериям системы управления качеством организаций здравоохранения.

По результатам оценки экспертов Призы качества были присвоены в четырех номинациях. Приз качества в номинации «Отделение хирургического профиля» получило Отделение травматологии Видземской больницы. Приз в номинации «Родильное отделение» получило родильное отделение Юрмальской больницы, а приз качества в номинации «Отделение онкологического профиля» – клиническая часть Клиники терапевтической радиологии и медицинской физики Восточной больницы. С наивысшей оценкой экспертов в номинации «Центр здоровья» приз получила Клиника дерматологии VC4.

В этом году в борьбе за Призы качества медицинских учреждений 2015 боролось девять лечебных заведений. Каждое из них оценивала команда экспертов по конкретно определенным в мире принципам и критериям системы управления качеством, в которые входят как самооценка учреждений, так и независимая оценка, учитывая все основные сферы риска лечебного заведения. Деятельность каждого заведения оценивалась по пяти сферам: управленческие процессы и ответственность, компетенция сотрудников, безопасность среды для пациентов и сотрудников, клинический уход за пациентами, улучшение качества и безопасности.

Призы качества Латвийских медицинских учреждений – это признание за инициативу в усовершенствовании работы лечебного заведения и за способность улучшать показатели своей деятельности. Цель приза – способствовать введению управления качеством в лечебных заведениях, а также просвещать лечебные заведения о значимости управления качеством и о возможности с его помощью не только выполнять установленные нормативными актами требования к лечебным заведениям, но и следственно улучшить качество и эффективность предоставляемых заведением услуг.

Конкурс призов качества уже третий год проводит Латвийская ассоциация экономики здравоохранения (ЛАЭЗ) и Латвийское общество качества. В этом году его поддержало и Министерство здравоохранения. Впервые Призы качества Латвийских медицинских учреждений были вручены в 2013 году, когда в номинации «Отделение хирургического профиля» приз получило Хирургическое отделение с дневным стационаром Балтийской клиники вен VC4 (читать эту новость). Зане Ревалде, руководитель Балтийской клиники вен и Клиники дерматологии VC4, заверила, что полученные призы послужат стимулом работать над улучшением качества и в дальнейшем.

«Наша клиника очень гордится своей высококвалифицированной, мультидисциплинарной и современной командой медиков, которые с радостью работают по введенным нами стандартам качества, поддерживают и помогают совершенствовать их. Это очень важно, поскольку качество для нас на первом месте», – признает З. Ревалде.